Esto domingo, dia 19/10 aconteceram os 5 shows simultâneos de lançamento da Oi em território paulista, apesar dos celulares só funcionarem do dia 24 pra frente.
Sobre toda essa ação publicitária, existem pontos que não posso nem quero deixar de ressaltar:
1- Apesar do ramo de celular estar extremamente ligado ao mundo jovem e de tecnologia, é de se ficar admirado que nenhuma outra operadora tenha feito uma ação tão próxima ao seu público como a Oi promoveu junto às suas agências. Conseguiu atingir em cheio os ambos: O jovem, relizando shows de grandes nomes da música de graça, e o de tecnolgia, investindo pesado em divulgação usando o Twitter, YouTube, Flickr e blogs.
2- Foi frustrante saber que toda essa movimentação não teve o retorno que prometia ter, pelo menos no setor virtual. O Live Stream não empolgava, apesar do esforço de algumas pessoas, que em alguns momentos pareciam animadores de platéia. Nada contra os animadores de platéia, mas eu perticularmente tenho avesão à isso.
Pesou contra também erros estruturais, como a organização de categorias no blog e problemas no upload de fotos. Não que sejam graves problemas, mas quanto mais um operadora quer chegar "chegando", mais esse errinhos a toa ficam visíveis e sujam a festa.
3- Falando em cobertura via Twitter, os shows da Oi montaram um paradigma gigantesco: Uma das grandes vantagens do Twitter é o fato dele poder ser facilmente atualizado por celular. Só que a Oi não poderia incentivar este artifício poderoso, já que só pode começar a funcionar dia 24. Ou seja, a Oi acabou impedindo a melhor forma de divulgar seus planos de dados para a grande massa!
Considerando a cobertura blogueira, não teria sido melhor ter agendado os shows pro dia 25 então?
UPDATE: Outro ponto que não pode ficar de fora é que a Oi investiu pesado em um relacionamento direto com o cliente nesta campanha de estréia em São Paulo, principalmente com o Twitter. Isso é ótimo, mas e a hora que a coisa "pegar fogo pra valer" e aparecerem os primeiros problemas com a operadora, estes mesmos canais estarão abertos?
Faço votos que sim, por quê se isso acontecer, aí sim numa mais migro pra nenhuma outra operadora.
20 de outubro de 2008
Show de graça sempre ajuda!
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